Bezplatné vrácení ve lhůtě 14 dní

1. Napište nám, prosím, jaké zboží vracíte a číslo objednávky. Budeme rádi, pokud nám sdělíte i důvod, proč zboží vracíte. Tyto informace, prosím, zašlete na adresu: reklamace@luxurymoments.cz

2. Zboží, které vracíte, prosím, pečlivě zabalte, aby v průběhu jeho přepravy zpět k nám nedošlo k poškození.

3. Produkty, které vracíte musí být nepoškozené, nepoužité a v originálním balení. V opačném případě není možno vrátit cenu zboží.

4. Pro zaslání zboží zpět použijte Zásilkovnu. Na kterémkoliv z podacích míst Zásilkovny uveďte kód pro vrácení zboží: 99349759. Obsluha vytiskne potřebný štítek a zboží nám zašle zpět.

5. Poté co obdržíme zboží zpět Vám bude vrácena kupní cena na bankovní účet, nebo platební kartu, ze které byla objednávka hrazena.

Důležité upozornění: Po uplynutí doby 14 dnů od převzetí zboží, již není možné produkty vrátit.